スタッフブログ

夕食について

Hallo!!(ドイツ語で「こんにちは」)

リーガ・コンシェルジュのHです。

今回はお電話などでお客様からいただく「よくあるお問い合わせ」のなかから、

「夕食はどうなっているの?」

についてお答えします。

当館は現在、「ブレックファーストアンドベッド」の形式、いわゆる「B&B」形式でご宿泊を承っております。

これは、
ご夕食はお客様ご自身で箱根のものをお楽しみいただいたり、
ご夕食のお時間に縛られることなく観光を楽しんでいただいたり、
またはご自宅からのご出発のお時間をご自由にしてお気軽にご旅行の予定を組んでいただきたい、

という思いからです。ですからチェックインの受付も23時までにしてあります。

しかし、思っていたより早い時間に当館や箱根に到着された方や、
こういった事前情報もなく、ご来館される方もたくさんいらっしゃいます。

・・・事前情報と言えば、当館は山の中にある為(標高約800メートル地点)、徒歩圏内にはコンビニや自動販売機はありません。
私はここで従事してから学び、今後、旅行をするときは旅館・ホテルの近辺情報は集めよう、と心に誓いました。

話を戻します・・・。
では、クリンゲルバウム(近辺)で夕食をとりたい場合どうすればよいの?という本題です。

1、「お食事処 仁屋」へのご案内
すぐ近くに私共の友人がお食事処を開店しています。
当館へ17時までにチェックインしていただきますと、「仁屋」が当館の為に設けてくれた「18時送迎サービス」のご予約を承ります。
ご夕食のお時間が18時になることと、こちらのお店はワンちゃんとご一緒には行けないことはご了承下さい。

2、「館内バーコーナー」
実は私・・・リーガ・コンシェルジュ兼バーテンダーでもあります。
そんな私が館内でバーコーナーを開店しています。
あくまでバーなので、お食事というよりはお酒のお供程度ならご用意しております。

なお、近々「焼きたて窯ピザ」を提供する予定です。乞うご期待くださいませ。

3、「クリンゲルバウム近辺の夕食が食べれるお店のご紹介」
こちらはお車でご来館のお客様向けです。
せっかく箱根まで来たのだから土地のものを食べたい!とおっしゃる方々に向けて、フロントでオススメ飲食店情報をお伝えします。
当館から車で10分から15分圏内のお店、このHPでも何店舗かはご紹介させてもらっておりますが、その拡大版をフロントにて開示しております。

以上が当館へのよくあるお問い合わせ内容「ご夕食について」のご回答です。

では、また!!

HPリニューアルしました!!

Hallo!!(ドイツ語でこんにちは!!)

リーガ・コンシェルジュ(ドイツ語でコンシェルジュ長)のHです。
この度、ホームページ(以下HP)をリニューアルしました。

今回、リニューアルした点としては、スマホでも見れるHPに変更をし、全体も色鮮やかなデザインにしたことで見やすくしました。

私たちは、より多くの方々に当館「クリンゲルバウム」を知ってもらおうと考えています。
そういった思いもあり、今までのHPにはなかったページを、今回リニューアルをよい機会として、追加させていただきました。

「お客様の声」
昨今、口コミ機能がいろいろなサイトでも活用され、お客様がお店や宿を選ぶ基準のひとつとなっています。
当館としても、実際にご宿泊をしていただいたお客様の意見を参考に、ご予約やご宿泊プランをお考えになっていただければと思います。
私たちも、お客様の純粋な意見・感想をもとに、よりよい宿として進化させていこうと考えています。
現在このHPは、某予約サイトの実際の口コミを引用させてもらっていますが、将来的にはこのHP内でのご意見を反映出来れば、とも考えています。

「お問い合せ」
旧ホームページでは、不明点が多く、お問い合わせのお電話を直接よくいただきました。
しかし、今回もすべての情報を網羅していると思っておりません。
また、このHPを見た方によっては、疑問に思うことがたくさん出てくると思います。

「乳幼児は料金どうなってるの?」
「夕食はあるの?」
「駅(バス停)からどれくらい時間がかかるの?」

などとどんなお問い合わせでもお気軽にどうぞ。

「スタッフブログ」
上記のよくあるお問い合わせ内容の回答や、現在行っている館内サービス、特別プランの詳細を中心に、
現在の箱根の様子、箱根のオススメ観光コースなど様々な情報をお届けする予定です。

・・・といった内容でお届けした記念すべき初ブログですが、こんなにも長く毎回書けるのか不安です。
文才のないなりに頑張って書きます。今後ともよろしくお願いいたします。

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